回答環境テストメールを送信する

組織診断サーベイ実施前に、回答者宛に回答環境テストメールを送信し、メールの送受信と回答画面へのアクセスが正常にできることを事前に確認できます。

この操作は任意です。

操作手順

①「管理画面」▶「組織診断サーベイ 実施設定」をクリック

②「回答環境テスト」をクリック

③「回答環境テスト設定」をクリック

④テストメールを送信したい回答者にチェックをし、「選択」をクリック

一覧に表示されるすべての回答者にテストメールを送信する場合は「すべて選択」にチェックをします。

⑤「回答環境テストメール送信日時」を設定して、「送信」をクリック

今すぐテストメールを送信する場合は「今すぐ送信」を選択します。

設定した送信日時を変更する

①「管理画面」▶「組織診断サーベイ 実施設定」をクリック

②「回答環境テスト」をクリック

③「メール送信予約一覧」をクリック

④「送信予定」から送信日時を変更するメールをクリック

⑤「回答環境テストメール送信日時」を設定して、「保存」をクリック

今すぐテストメールを送信する場合は「今すぐ送信」を選択します。

回答者のアクセステスト状況を確認する

回答者が、アクセステストを完了しているかを確認できます。

①「管理画面」▶「組織診断サーベイ 実施設定」をクリック

②「回答環境テスト」をクリック

「回答環境テスト対象者一覧」より、回答環境テストのステータスを確認できます。テストステータスは以下の2種類です。

• アクセステスト未完了：回答者がアクセステストを未実施の状態
• アクセステスト完了：回答者がアクセステストを実施した状態

回答者にテストメールを再送信する場合

①再送する回答者にチェックをして「メール再送信」をクリック

一覧に表示されるすべての回答者にテストメールを再送をする場合は「すべて選択」にチェックをします。

②「送信」をクリック

回答環境テスト確認方法

回答者は以下の手順で回答環境を確認します。

①受信したテストメールを開封し、「回答する」をクリック

メール件名は、「回答依頼メール」に設定している件名と同じです。

②回答環境テスト画面に遷移後、「テスト開始」をクリックし、テスト完了画面が表示されたことを確認