2023年2月21日　障害発生時にメンテナンス画面から「障害情報」を確認できるようになります

システム障害が発生し、緊急メンテナンスを実施する場合に、モチベーションクラウドにアクセスすると表示されるメンテナンス画面を、メンテナンス実施中であるということがわかりやすいデザインに改善しました。

「障害情報」のリンクをクリックしていただくと、詳細内容をご確認いただけます。

これまで、システム障害が発生し、緊急メンテナンスを実施する際に、ご担当者様やアクションプラン担当者の皆様には、メールやヘルプサイトでお知らせしていましたが、回答者の皆様にはご担当者様から周知していただく必要がありました。

今回、全てのお客様にリアルタイムで、障害の詳細内容や改修状況をわかりやすくお知らせするため、メンテナンス画面のリニューアルを行いました。

モチベーションクラウドはこれからもお客さまに価値をお届けするために、引き続き改善を続けていきます。改善要望などございましたら、ぜひモチベーションクラウドカスタマーサポートにお聞かせください。

今後もモチベーションクラウドをよろしくお願いいたします。