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サーベイ結果のサマリーを見る

目次

サーベイ結果のサマリーとは

サーベイ結果のサマリーとは、担当組織のサーベイ結果に基づき、結果の解説や改善ポイントを確認できる機能です。約7分の動画やテキストで内容を確認できるほか、おすすめのアクションプランをチャットでAIに相談できます。初めて組織改善に取り組むアクションプラン担当者でも、組織の現状や改善の進め方を具体的にイメージしやすくなります。サーベイ結果の解釈やアクションプランの立案に、ぜひご活用ください。

本機能は部署の結果画面と、カスタム集計基本設定で部署と掛け合わせている項目の結果画面で利用できます。

 

 

動画で結果サマリーを確認する

①「結果・改善」▶ 「結果」画面から、結果を確認したい部署を選択する

555.png

 

②「サーベイ結果のサマリーを見る」をクリック

1 - コピー (3).png

 

③解説動画を再生する
セキュリティ設定等で外部Webサイトへのアクセスを制限しているお客様は、本画面にアクセスできない場合があります。下記ドメインをホワイトリストにご登録ください。
assets.motivation-cloudapp.com

動画01.png

注意アイコン.png 注意

・以下の作業を行うと、動画の内容は再編集されます。
　-結果データの修正
　-前回比較設定の変更
・推奨環境はGoogle Chrome、Microsoft Edgeです。推奨環境外のOSやブラウザ等をお使いでも、利用可能な場合はありますが、不具合発生時の対応ができかねますので、ご注意ください。
・再生が安定しない場合は以下の方法をお試しください。
　-ネットワーク接続環境を確認し、安定した環境でご利用ください
　-ブラウザのキャッシュを削除してください
　-別のブラウザをご利用ください（Google Chrome・Microsoft Edge推奨）
　-しばらく時間をおいてから再度お試しください。サーバーが一時的に混雑している可能性があります
・動画解説の機能は先行テスト版です。今後、予告なく機能の提供を終了する場合や、特別プランでのご提供に変更する可能性があります。

 

 

テキストで結果サマリーを確認する

①「結果・改善」▶ 「結果」画面から、結果を確認したい部署を選択し、「サーベイ結果のサマリーを見る」▶「次へ」をクリック

動画02.png

 

②組織の強みを確認し「次へ」をクリック
「詳細を見る」をクリックすると詳しい説明を確認できます。

AI診断.png

 

③心当たりがある課題を1つ選択し「次へ」をクリック
「詳細を見る」をクリックすると詳しい説明を確認できます。

AI診断①.png

 

④アクションを1つ選択し「次へ」をクリック
課題に合わせたおすすめのアクションが表示されます。
「アクションをAIに相談する」をクリックすると、アクションを実行する上での注意点や具体的な進め方、メリット・デメリットをチャット形式で相談できます。チャット機能はβ版です。

AI診断②.png

 

⑤アクションプランを入力し「登録」をクリック
アクションプラン登録後も、改善画面より内容を編集できます。

スクリーンショット 2023-08-07 154407.png

 

権限がない場合は、改善項目やアクションプランを登録することができません。
アクションプラン担当者が改善項目やアクションプランを登録をするには、以下のどちらかの設定が必要です。

・「アクションプラン担当者設定」でアクションプラン担当者と担当組織を紐づける
操作マニュアル：アクションプラン担当者を設定する

・「閲覧権限設定」で、アクションプラン担当者に担当組織の閲覧権限を付与する
「アクションプラン担当者設定」で、担当の組織にアクションプラン担当者が紐づいてる場合、「閲覧権限設定」で閲覧権限を付与すると、担当者は改善項目やアクションプランを登録できるようになります。
操作マニュアル：閲覧権限設定をする

権限なし.png

 

⑥登録完了です
検討した内容をもとに、組織の改善活動をはじめましょう。

mceclip2.png

注意アイコン.png 利用上の注意点

以下の点をご了承の上、ご利用ください。

・本機能は、サーベイ結果を閲覧できるすべてのユーザーが利用できます。
・チャット機能への個人情報や機密情報等のご入力はお控えください。
・チャット機能は生成AI（GPT）を活用しています。サーベイ結果のスコア情報やチャットでの入力情報は、生成AI（GPT）の学習には利用されません。
・動作に問題が発生した場合は、画面を閉じてから、再度立ち上げてください。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
・チャット機能の利用を制限したい場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

 

 

よくあるご質問

Q1. AIはどのようなロジックでアドバイスをしていますか？

A. 詳細なロジックは非公開となります。サーベイ結果（期待度と満足度のGAPが大きいもの）やスコアが上がりやすい項目を、エンゲージメント・レーティングの傾向を加味して総合的に判断しています。
 

Q2. AIのアドバイス内容はリンクアンドモチベーション社がすべて意図したものですか？

A. AIが参照している元情報は弊社が作成した内容ですが、最終的に出力される文章は自動生成されたものも含まれます。したがって、大きく意図から外れてはいませんが、表現やニュアンスなどはAIの解釈が入っているケースがあります。
 

Q3. AIのアドバイスをどのように受け取ればよいですか？

A. アドバイスをそのまま鵜呑みにするのではなく、ご自身の思考の整理を助けるものとして、ご活用いただくことを想定しています。

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