外部サービス取り込みエラーメール
外部サービス取り込みエラーメールとは
外部サービス取り込みエラーメールとは、外部サービスSmartHRのユーザーを、モチベーションクラウド エンゲージメントに取り込む際に、エラーが発生したことをお知らせするメールです。
「ユーザー設定」で「メールを送信しない」に設定すると、送信されません。
- 送信されるタイミング
SmartHRのユーザー情報の取り込み中にエラーが発生したとき - 送信対象者
マネジメント責任者・オペレーション担当者のロールで、「ユーザー設定」の「外部サービスから一括取り込み」の操作を実行したユーザー
メール文面
以下のようなメール文面が配信されます。
送信元メールアドレス：MOTIVATION CLOUD<no-reply@motivation-cloudapp.com>
件名：
SmartHRユーザー情報の取り込みでエラーが発生しました
本文：
○○様
「モチベーションクラウド」をご利用いただき、ありがとうございます。
SmartHRユーザー情報の取り込みでエラーが発生し、設定を完了できませんでした。
取り込み結果ファイルを確認し、再度設定してください。
・心当たりがない場合には、このメールは破棄していただけますようお願いします。
・以下のサービスは、共通のメールアドレス、パスワードで利用が可能です。
- モチベーションクラウド エンゲージメント
- モチベーションクラウド シェアリング
- モチベーションクラウド ロールディベロップメント
・ご不明な点などがございましたら、お気軽に下記のお問い合わせ先にご連絡ください。