回答依頼メール文面を設定する
回答依頼メールとは
回答依頼メールとは、組織診断サーベイ開始時に、回答者に対して送信されるメールです。実施の概要や回答画面URL等が記載されており、メール内容は一部編集することができます。
回答依頼メール文面の設定手順
①「管理」▶「組織診断サーベイ 実施設定」をクリック
②「回答依頼メール」をクリック
③「編集」をクリック
④「メール共通設定」の内容を入力して、「送信内容」を変更後、「保存」をクリック
「サーベイ担当者メールアドレス」は必ず入力してください。
各項目はメール共通設定後も変更できます。サーベイ担当者メールアドレスを変更したい場合など、同様の操作手順で変更してください。
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A.サーベイ担当者メールアドレス
回答依頼メールの文末の「サーベイに関するお問い合わせ」の下部に表示されます。必ず設定してください。 -
B.ユーザー名を件名と本文に含める
含める場合はチェックをつけてください。 -
C.言語選択
日本語以外の言語でメールを送信する場合、言語ごとに文面を設定できます。プルダウンで言語を選択してから、編集してください。 -
D.メール件名
メールの件名を変更できます。上限文字数は50文字です。 -
E.本文
サーベイ名称や案内文面を変更できます。上限の文字数は、2000文字です。
2回目以降のサーベイでは、前回登録した本文が引き継がれます。
回答依頼メールの件名、送付元のメールアドレスは下記の通りです。
- 回答依頼メールの件名：『組織診断サーベイ』ご回答のお願い
- 送信元メールアドレス：「MOTIVATION CLOUD＜no-reply@motivation-cloudapp.com＞」
画像が正常に表示されない場合
メールの画像が表示されない場合は、管理画面「システムメール設定」より表示形式を「画像なし」に変更してください。テキスト形式でメールが送信されます。
本文：
○○様
組織の改善のため、組織診断サーベイの回答をお願いします。
回答期限： YYYY/MM/DD HH:SS
回答する (URL)
他の方への転送はお控えください。
●●様宛にお送りしています。
もし本メールから他の方が回答をした場合、回答が上書きされる可能性があります。
回答依頼メール文面の内容を変更したい場合
回答依頼メール文面の設定と同様の手順で変更します。
詳しい操作手順については「回答依頼メール文面を設定する」をご参照ください。