Step3 組織診断サーベイの実施準備をする

組織設定や属性設定、ユーザー設定を終えたら、いよいよ組織診断サーベイの実施条件を設定します。

1. サーベイの回答期間を決める

実施時期や回答期間は、あらかじめ弊社コンサルタントと相談しながら決めます。

結果を出したいタイミングに合わせて、余裕を持って設定しましょう。

2. 回答者へのメールを設定する

サーベイに回答してもらうため、回答者にメールを送ります。メールには2種類あります。

メールアドレスを登録した回答者にのみ以下のメールが送られます。

• 回答依頼メール
  サーベイの回答が開始するタイミングで、回答者全員に送信されます。
  
  
• 回答促進メール
  サーベイの回答率を上げるために、サーベイの未回答者へリマインドします。
  多くの回答者に回答してもらえるように、送信回数や時間を設定しましょう。

※サーベイ実施前に、回答者宛にテストメールを送信できます。

3. 回答者に聞きたい設問を設定する

組織診断サーベイには、デフォルトで設定されている記述式の設問と、お客様側で任意で自由に設定できる設問があります。

• デフォルト定性設問
  選択式設問以外に、デフォルトで用意されている1問の記述式の設問
• 任意追加設問
  お客様が任意で追加設定できる設問です。デフォルトの設問以外に、回答者に聞きたいことを設定できます。

4.メールアドレス未登録ユーザーの回答方法を設定する

モチベーションクラウド エンゲージメントにメールアドレスを登録していないユーザーも3つの方法でサーベイに回答できます。

• IDを登録して回答する
  各ユーザーにサーベイ回答用のIDを登録します。IDを回答者に共有して、回答画面にIDを入力してもらいます。メールアドレス登録ユーザーと同じように回答状況も確認できます。
  
  
• LINEWORKSと連携してLINEWORKSから回答URLを受け取る
  LINEWORKSを利用している場合、LINEWORKSから回答URLを受け取り、回答します。メールアドレス登録ユーザーと同じように、回答状況も確認できます。
  
  
• ユーザーを登録せずにQRコード・共通URLから回答する
  サーベイ回答用のQRコード・共通URLを発行し、回答者に共有して、回答してもらいます。

5.サーベイ回答時の組織・属性選択を設定する　

サーベイ回答時に、回答者に組織・属性を「選択させる」か「選択させない」かを設定します。組織・属性ごとの結果を見るには、各回答者の所属組織・属性の登録が必要です。

• 選択させる
  サーベイ回答時に、回答者が自分の組織・属性を選択します。
  どの組織・属性を選択させるかを指定できます。
  
  
• 選択させない
  管理者側で各回答者の組織・属性を設定します。回答者は変更できません。

6. 実施内容の最終確認をする

すべての設定が完了しているか、組織診断サーベイ実施内容確認画面で最終チェックしましょう。組織診断サーベイ実施内容確認が未完了の場合、回答開始日時を過ぎてもサーベイは実施されません。

7.事前告知をする

サーベイ実施の準備ができたら、実施の概要や時期などを社内に事前告知しましょう。事前告知用のメールテンプレートもご活用ください。

メールテンプレート サーベイ実施告知

実施準備はこれで完了です

それでは実際に操作してみましょう。途中で何をすればいいのかわからなくなったときは、いつでもここに戻ってきてください。

組織診断サーベイ：実施前（実施準備）