よくある質問

（1）組織診断サーベイを冊子で実施する場合、どのような準備が必要か。

「運用設定」＞「実施方法」の設定を「冊子」にする必要がございます。こちらの変更はお客画面ではできないため、モチベーションクラウド エンゲージメントカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。

また、「冊子」で組織診断サーベイを実施する場合、LM-DOCを使ったサーベイ実施準備となります。 詳細は操作マニュアル（冊子）をご覧ください。

（2）WEB実施顧客と、冊子実施、WEB冊子併用実施のそれぞれの場合でモチベーションクラウド エンゲージメント画面上の違いはあるか。

「冊子実施」、「WEB冊子実施」の場合は 管理画面の「組織診断サーベイ実施設定」、「組織診断サーベイ回答状況」ボタンが非活性となっている。

（3）LM-DOCで実施した組織診断サーベイ結果をモチベーションクラウド エンゲージメントに取り込みについて

フォーカスサーベイ実施中は、LM-DOCで実施した組織診断サーベイ結果をモチベーションクラウド エンゲージメントに取り込むことはできません。フォーカスサーベイの実施期間終了後に連携を行う必要がございます。

（4）LM-DOCで実施した組織診断サーベイ結果をモチベーションクラウド エンゲージメントに取り込みの際に引き継がれるデータについて

最新の組織診断サーベイの「属性設定」「ユーザー設定」「閲覧権限」「前回比較設定」のデータがモチベーションクラウド エンゲージメントに引き継がれる。ただし、LM-DOCに属性コードの登録はないため、モチベーションクラウド エンゲージメントにて自動発番されます。自動発番された属性コードをもとに、お客様側にて、親子設定をする必要がございます。

※属性は、コードがA-000001から自動で入力されます。

※引き継がれるユーザー情報は組織診断サーベイへの回答によって異なりますので、下記をご参照ください。