改善項目・アクションプランを登録・編集・削除する
本記事では、サーベイ結果を受けて、取り組みたい改善項目やアクションプランをモチベーションクラウド エンゲージメントに登録する方法を説明します。
設定をする前に
改善項目・アクションプランを検討する際には、以下の機能を利用できます。
表 ❘ 利用できる機能
| 利用できる機能 | 詳細 |
| サーベイ結果のサマリーを見る | 担当部署のサーベイ結果に基づき、解説動画やテキストで 結果の解説や改善ポイントを確認できる機能 |
| あなたの職場や仕事にあった改善案を提案 | 簡単な質問に答えるだけで、AIが部署の状況に合わせた 課題の深掘りを行い、改善案を提案してくれる機能 |
ユーザーが担当部署の改善項目やアクションプランを登録するには、該当ユーザーに「アクションプラン担当者」のロールを付与し、担当部署と紐づける必要があります。
表|必要な設定
| 必要な設定 | できるようになること | 必須/任意 |
| 1. ユーザーに「アクションプラン担当者」ロールを付与する | ユーザーはモチベーションクラウド エンゲージメントにログインできるようになる 操作マニュアル:ユーザー一括設定 登録・編集・削除する |
必須 |
| 2. アクションプラン担当者と 担当組織を紐づける |
設定されたアクションプラン担当者は、 改善項目の登録ができるようになる 操作マニュアル:アクションプラン担当者を設定する |
必須 |
| 3. アクションプラン担当者に 担当組織の閲覧権限を付与する |
「2」の設定がされている部署の場合のみ、 アクションプラン担当者に閲覧権限を付与すると、 担当者は改善項目を登録できるようになる 操作マニュアル:閲覧権限設定をする ※ |
任意 |
※ 「2」のアクションプラン担当者設定では、1つの部署に対して設定できるアクションプラン担当者は1名のみです。複数の担当者に改善項目を入力させる場合は、「3」の閲覧権限設定で、ユーザーに閲覧権限を付与してください。
改善項目・アクションプランを登録する
①「結果・改善」画面▶「改善」▶「一覧」より、登録したい組織・属性を選択する
組織・属性別の回答者数が0名または1名の場合、その組織・属性の結果は表示されません。
②「改善項目を追加」をクリック
該当する組織・属性にアクションプラン担当者が設定されていない場合は、「改善項目を追加」ボタンは表示されません。
③「改善項目を追加」で希望の改善項目を選択する
参考として、結果に合わせた「おすすめの改善項目」が表示されます。
④「改善項目のスコア」を確認し、「目標期待度」「目標満足度」を設定する
「改善項目のスコア」には、その項目の組織診断サーベイ結果のスコアが表示されます。改善項目を追加すると表示されます。
⑤「アクションプラン」「アクションプランの詳細」「期限」を設定する
・「アクションプラン」の文字数上限は255文字です。
・「アクションプランの詳細」は具体アクションの説明や完了までの計画などを入力する欄です。文字数上限は1000文字です。
・「おすすめのアクションプラン」例が下に表示されます。
「AIに相談する」をクリックすると、アクションプランについてAIに質問ができます。
⑥「登録」をクリック
改善項目を編集・削除する
①「結果・改善」▶「改善」▶編集・削除したい組織・属性を選択する
②改善項目にカーソルを合わせて、「編集」または「削除」マークをクリック
編集する
③内容を修正し「編集する」をクリック
「目標期待度」「目標満足度」を編集できます。
削除する
④「削除」をクリック
アクションプランを追加する
①「結果・改善」画面▶「改善」をクリックし、アクションプランを登録したい組織・属性を選択する
改善項目が未設定の場合は、アクションプランの登録ができません。
②「アクションを追加」をクリック
③「アクションプラン」「アクションプランの詳細」「期限」を設定する
・「アクションプラン」の文字数上限は255文字です。
・「アクションプランの詳細」は具体アクションの説明や完了までの計画などを入力する欄です。文字数上限は1000文字です。
・「おすすめのアクションプラン」例が下に表示されます。
④「登録」をクリック
アクションプランを編集・削除する
①「結果・改善」▶「改善」をクリックし、編集・削除したい組織・属性を選択する
②編集したいアクションプランにカーソルを合わせて、「編集」または「削除」マークをクリック
編集する
③内容を修正し「登録」をクリック
削除する
④「削除」をクリック
詳細仕様
・「アクションプラン担当者設定」でアクションプラン担当者が設定されていない場合は、改善項目・アクションプランを設定できません。
・複数の方が、同じ組織の改善項目・アクションプランを同時に編集した場合は、最後に更新された内容が反映されます。