結果データ修正とは

結果データ修正とは、回答集計後にユーザーに紐ずく組織・属性に誤りがあった場合に、ユーザーの組織・属性を修正し、結果を再集計できる機能です。回答データの削除・編集はできません。

操作手順

本操作が必要な場合は、必ず改善項目の登録前に実施してください。

①「管理」画面 ▶「組織診断サーベイ結果データ修正」をクリック

②「文字コード」を選択し、「回答者の情報を出力」をクリック

文字コード
以下の文字コードを選択できます。

UTF-8
機種依存文字や外国語にも対応している多言語用の文字コードです。
Shift-JIS
日本語の文字コードとして一般的に用いられる文字コードです。
機種依存文字や外国語など「Shift-JIS」で対応していない文字を利用すると文字化けが起こる可能性があります。

③ダウンロードしたデータを修正する

例：サンプルユーザー04さんが組織/属性を間違えて選択した場合

誤）部：関東コールセンター事業部
正）部：営業管理部

修正前

結果データ修正１.png

修正後

結果データ修正２.png

＜注意＞

④「ファイルの取り込み」をクリックし、作成したCSVファイルを選択して「変更内容の確認と更新」をクリック

結果データ修正３.png

⑤変更される組織・属性とアクションプラン担当者を確認し、「上記の内容を確認済」にチェックし「変更処理を開始」をクリック

結果データ修正４.png

⑥ユーザー設定でユーザーの組織・属性情報を修正する

サーベイ回答者が組織診断サーベイで選択した組織・属性をユーザー設定に反映したい場合

「組織診断サーベイ回答時のユーザー一覧を出力」から、サーベイ回答者が回答画面で選択した組織・属性が反映された一覧ファイルをダウンロードできます。

このデータを参照して、ユーザー設定でユーザーの組織・属性を変更してください。

ここでダウンロードしたファイルは、そのままではユーザー設定にアップロードできません。必ずユーザー設定の一括設定ファイルを使用してアップロードしてください。

結果データ修正の対象となるのは、以下のユーザーです。

＜注意＞

メールアドレスを登録せずに回答をしたユーザー（QR・URL回答者）の組織・属性は修正できません。