結果データを修正する
結果データ修正とは
結果データ修正とは、回答者が組織・属性を誤って選択した場合に、回答集計後でも組織・属性情報を修正し、結果を再集計できる機能です。修正は次回サーベイの回答集計開始前まで行えます。
なお、回答データそのものの削除・編集はできません。
操作手順
①「管理」画面 ▶「組織診断サーベイ 結果データ修正」をクリック
②「文字コード」を選択し、「回答者の情報を出力」をクリック
文字コード
以下の文字コードを選択できます。
UTF-8
機種依存文字や外国語にも対応している多言語用の文字コードです。
Shift-JIS
日本語の文字コードとして一般的に用いられる文字コードです。
機種依存文字や外国語など「Shift-JIS」で対応していない文字を利用すると文字化けが起こる可能性があります。
③ダウンロードしたデータを修正する
例：サンプルユーザー04さんが組織/属性を間違えて選択した場合
誤）部：関東コールセンター事業部
正）部：営業管理部
修正前
修正後
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・CSVファイルから行を削除すると、その行のユーザーの回答データは該当の組織・属性から削除されます。ただし、全体の結果からは削除されません。 ・CSVファイルの1行目とA列～C列を変更するとアップロードエラーになります。 ・C列「ID」は、IDを登録されているユーザーか、もしくは冊子で回答したユーザー（LM-DOCを利用した場合）に出力されます。 |
④「ファイルの取り込み」をクリックし、作成したCSVファイルを選択して「変更内容の確認と更新」をクリック
⑤変更される組織・属性とアクションプラン担当者を確認し、「上記の内容を確認済」にチェックし「変更処理を開始」をクリック
⑥ユーザー設定でユーザーの組織・属性情報を修正する
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・結果データ修正を実施すると、修正した組織・属性のサーベイ結果が自動的に再集計されます。 ・「結果データを修正」で変更した内容は、結果のみに反映され、ユーザー設定の情報には反映されません。フォーカスサーベイや次回の組織診断サーベイまでに、必ずユーザー設定で回答者の組織・属性を修正してください。 |
ユーザー一括設定 登録・編集・削除する
※サービス間でユーザー情報を共通管理している場合は、共通管理ヘルプ：ユーザー一括設定 登録・編集・削除するをご確認ください
ユーザー設定 個別で登録・編集・削除する
※サービス間でユーザー情報を共通管理している場合は、共通管理ヘルプ：ユーザー設定 個別で登録・編集・削除するをご確認ください
サーベイ回答者が組織診断サーベイで選択した組織・属性をユーザー設定に反映したい場合
「組織診断サーベイ回答時のユーザー一覧を出力」から、サーベイ回答者が回答画面で選択した組織・属性が反映された一覧ファイルをダウンロードできます。このデータを参照して、ユーザー設定でユーザーの組織・属性を変更してください。
ここでダウンロードしたファイルは、そのままではユーザー設定にアップロードできません。必ずユーザー設定の一括設定ファイルを使用してアップロードしてください。
詳細仕様
結果データ修正の対象となるユーザー
結果データ修正の対象となるのは、以下のユーザーです。
- モチベーションクラウド エンゲージメントにメールアドレスが登録されているユーザー
- IDを登録しているユーザー
- LINE WORKSでアカウント連携されているユーザー
- 冊子で組織診断サーベイを回答したユーザー
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メールアドレスを登録せずに回答をしたユーザー（QR・URL回答者）の組織・属性は修正できません。 |
追加設問の回答一覧への反映
追加設問の回答一覧ダウンロード後に結果データ修正をしても、追加設問回答一覧には反映されません。詳しくは、「追加設問（記述式）の結果を確認する」の「詳細仕様：データの反映について」をご確認ください。
次回サーベイ実施準備開始後の結果データ修正
「実施準備を開始する」ボタンをクリックした後も、クリック前に結果画面へ反映済みの最新結果データは修正できます。ただし、クリック後に追加・名称変更した組織や属性は、修正できません。
最新のサーベイ結果に反映させたい場合は、「実施準備を開始する」をクリックする前に、組織・属性を変更し、結果データを修正してください。