結果公開の流れ
組織診断サーベイの集計完了後、部署の改善責任者に結果を公開します。ここでは、公開に必要な設定手順について説明します。
やりたいこと別 必要な設定一覧
結果を閲覧するユーザーや公開範囲を指定するには、複数の設定が必要です。「誰に・どこまで見せるか」によって必要な設定が異なります。 例えば、「Aさんは閲覧のみ、Bさんには改善登録もできるようにしたい」など、ケースによって対応が分かれます。以下の表をご参照ください。
表 ❘ 目的別 必要な設定一覧
| やりたいこと | できるようになること | 必要な設定 |
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| 属性設定 |
ユーザー 設定 |
アクションプラン 担当者設定 |
閲覧権限 設定 |
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| 部署の改善責任者を登録したい(1名) | 部署の結果閲覧 改善項目の登録 |
|
○ |
○ |
|
| 1つの部署に2名以上の改善責任者を登録したい | 部署の結果閲覧 改善項目の登録 |
○ ※1 |
○ |
○ |
○ |
| 部署の結果を見せたい | 部署の結果閲覧 | ○ ※1 |
○ |
|
○ |
| すべての部署の結果を見せたい | すべての部署の結果閲覧 |
|
○ |
|
○ |
※1 部署を兼務している場合で、所属部署ごとに異なる役職を設定したい場合に設定が必要です。
結果公開までのステップ
ユーザーにサーベイ結果を公開するためのステップは以下の通りです。 上記の「やりたいこと別 必要な設定一覧」を参照し、目的に応じて必要な項目を設定してください。(不要なステップは省略可能です)
Step1. 役職属性を設定する(属性設定)
役職属性の設定は、任意です。複数の部署を兼務しているユーザーに対して、役職ごとに所属部署の結果を閲覧させたい場合にのみ、設定が必要です。
この設定をすると、Step2のユーザー設定で、ユーザーの兼務部署の役職を指定することができます。
Step2. ユーザーのロールと所属部署を設定する(ユーザー設定)
2-1. ロールを「アクションプラン担当者」に変更
サーベイ結果を見せたいユーザーのロールをロール5「アクションプラン担当者」に変更します。
ロールを付与されたユーザーには、アカウント発行メールが送信され、モチベーションクラウド エンゲージメントにログインできるようになります。
送信されるメール:アカウント発行メール
新規でアクションプラン担当者に設定されたユーザーには、初回のみアカウント発行メールが送信されます。
結果公開のタイミングに合わせて送信してください。
|
ユーザーがサーベイ結果を閲覧するためには、さらに閲覧対象の部署を指定する必要があります。 「アクションプラン担当者設定」(Step3)または「閲覧権限設定」(Step4)で、必要な設定を行ってください。 参考:アクションプラン担当者(ロール5)とアクションプラン担当者設定の違いがわからない |
2-2. ユーザーの所属部署を確認する
この後のステップで、ユーザーに閲覧権限を付与するには、ユーザー設定でユーザーの所属部署が正しく登録されている必要があります。部署を兼務しているユーザーがいる場合は、兼務部署も登録してください。
操作マニュアル
ユーザー一括設定 登録・修正・削除する
※サービス間でユーザー情報を共通管理している場合は、共通管理ヘルプ:ユーザー一括設定 登録・編集・削除するをご確認ください
Step3. 部署の改善責任者を設定する(アクションプラン担当者設定)
改善責任者として、その部署の改善活動をメインで行うアクションプラン担当者には、「アクションプラン担当者設定」で担当部署を紐づけます。この紐づけをすると、アクションプラン担当者は、その部署の結果閲覧や、改善項目・アクションプランの登録ができるようになります。1部署・属性項目に対して1名まで登録できます。
操作マニュアル:アクションプラン担当者設定 一括で登録・修正・削除する
Step4. 改善責任者以外のアクションプラン担当者に部署の閲覧権限を設定する(閲覧権限設定)
改善責任者以外のアクションプラン担当者に対し、指定した部署の閲覧権限を付与します。 この設定を行うと、アクションプラン担当者は「結果画面」と「改善画面」を閲覧できるようになります。
また、アクションプラン担当者が閲覧可能な部署・属性項目に、「アクションプラン担当者設定」で改善責任者が登録されている場合は、閲覧に加えて、改善項目とアクションプランの登録もできます。
閲覧権限設定方法は2つあります。
4-1. ルール設定(推奨)
ルール設定とは、特定のグループを作成し、該当者に、閲覧権限を一度に付与する方法です。
操作マニュアル:閲覧権限設定 ルールで設定する
どのようにルールを設定したらいいかわからない場合は、閲覧権限ルール設定のユースケースをご確認ください。
4-2. CSVファイルでの設定
CSVファイルをアップロードして、個別に閲覧権限を付与する設定方法です。「ルール設定」で閲覧権限を付与できない以下のような場合にご利用ください。
・削除されている過去の部署・属性項目の閲覧権限を付与したい場合
・特定のサーベイ実施回のみの部署・属性項目の閲覧権限を付与したい場合
操作マニュアル:閲覧権限設定CSVファイルで設定する
Step5. 結果を公開する
結果を公開すると、Step1~Step4で設定をしたアクションプラン担当者は、モチベーションクラウド エンゲージメント上でサーベイ結果を確認できるようになります。
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結果を公開すると、「未反映」の状態に戻すことができません。操作マニュアルにある注意点を確認してから、結果を公開してください。 |
結果を公開すると、Step2で担当の部署・属性項目と紐づけ設定をしたアクションプラン担当者へ結果公開を知らせるメールが送信されます。閲覧権限設定のみのアクションプラン担当者には送信されません。
送信されるメール:組織診断サーベイ結果公開メール
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閲覧権限設定やアクションプラン担当者設定は、結果公開後でも変更できます。 |
サーベイ2回目以降の設定の変更方法
組織変更やアクションプラン担当者を変更したい場合は、基本的には「結果公開までの手順」に沿って設定を変更してください。
ただし、閲覧権限の「ルール設定」を変更する場合は、内容や適用対象によって対応が分かれますので、以下をご参照ください。
表 ❘ ルール登録状況別 必要な設定一覧
| やりたいこと | 対象ユーザーの設定状況 |
ユーザー設定変更 (Step2) |
閲覧権限 ルール変更 (Step4) |
| 結果を見せるユーザーを追加したい | アクションプラン担当者全員を選択 | ○ | × |
| 個人を指定して選択 | ○ | × | |
| 組織・属性から一括選択 | ○ | ○ | |
| アクションプラン担当者に異動先の結果を見せたい | アクションプラン担当者全員を選択 | ○ | ○ |
| 組織・属性から一括選択 | ○ | ○ | |
| 個人を指定して選択 | ○ | ○ | |
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閲覧させる範囲を変更したい (設定しているルールを変更したい) |
ー | × | ○ |
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閲覧権限のルールやユーザーの所属部署を変更したら、「閲覧権限設定」>「権限の付与・更新へ」をクリックし、閲覧権限を更新してください。変更したルールや「ユーザー設定」で修正した内容は自動で反映されません。 |